来伊份再回应“粽子中吃出疑似创可贴”:已先行与消费者达成和解,来伊份 cmo

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来伊份再回应“粽子中吃出疑似创可贴”:已先行与消费者达成和解,来伊份 cmo

极目新闻消息,5月13日,来伊份发布关于消费者反映蜜枣粽问题处理的情况说明:事情发生后,公司迅速采取行动,对相关批次产品进行了下架封存处理,并全力配合市场监督管理部门的调查工作。目前,市场监督管理部门没有检查到任何不合格产品。公司在市场监督管理部门的积极协调下,先行与消费者达成和解,力求快速消除更多消费者及公众媒体对公司产品的质疑。目前,消费者提供的产品已被市场监督管理部门封存,后续如核实公司产品存在质量问题,公司愿承担一切责任。

此前报道:

近日,一位宝妈发布视频称,她喂宝宝吃来伊份的粽子时,吃出带血的创可贴。宝妈质问商家:“你们的工人到底是怎么来负责的?这个事情你们官方要给一个解释吧。”

视频截图

上述宝妈在接受采访时表示,当时宝宝粽子吃到一半了,说嘴巴里有东西,后来才发现是创可贴。宝妈还表示,粽子系5月7日于线下商店购买,发现问题后已拨打12315反映情况。

宝妈反映的情况是否属实?5月11日,极目新闻记者联系来伊份客服求证,工作人员表示公司很重视此事,已在进行内部排查。

原标题:来伊份再回应“粽子中吃出疑似创可贴”:已先行与消费者达成和解

编辑:秦雨    责编:张松涛     审核:阮鹏程

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评论 (24)

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